蜗牛启橙网站建设类客户调研问卷

一、用户调研

1．您所在单位的组织结构图？（最好能提供相关的图形化的描述文档）

2．贵单位的网站交由哪个部门维护？有多少人参予此项工作？

3．参加维护的人员对电脑知识了解多少？对互联网知识了解多少？

4．您使用什么样的工具浏览网页？（其中推荐给您的一些主流浏览器和相应的版本信息有：IE （5.0版本以上）、Netsape（7.0版本以上）、MYIE2、Opera）

5．您最终确定网站的名称是什么？

6．您最终确定网站域名是什么？您对项目完成后，我方的维护责任有那些具体的要求？

7．本子站与主站或其它子站之间交叉的内容和关系？

8．贵单位对网站具体维护事项有那些？（请明确到个人）

二、网站形象和功能调研

1．您对网站的整体定位是什么？（偏重于应用？偏重于宣传？）；您对网站风格的要求是以活泼为主、还是以严肃为主？（提供的建议宣传的以活泼为主，应用的以严肃为主）

2．您对网站配色有何要求？是否指定配色？是否有禁忌色彩？配色的整体要求是古朴大方、还是色彩纷呈？有否主色调及基础色系？

3．您对网站框架有何要求？（根据您的喜好，对上、下、左、右的内容进行确定,其中的框架的大体布局就是上部和下部，有可能将下部进行相应的拆分）

4．请列出和您所建网站类似的网址？您还喜欢哪一类网址？

5．贵单位有徽标吗？您构想的徽标价值如何？您能提供相关的资料吗？

6．网站是否有标准字？您能提供相关的资料吗？

7．您所建网站是否需要网站登录、邮件登录、检索、投票、友情连接、站点计数器？

8．需不需要会员系统？是使用主站会员系统还是独立的会员系统

9．是否需要设置前台访问页面的权限？如有，权限设置原则是什么？

10．您对广告条（Banner）有何需求？（ 是否放置广告的功能？如果放置能否提供相应的图片、文字信息？根据经验，您认为放置在什么位置为宜？）

11．您对版权（copyright）有何需求？（其中包括的相关信息有哪些（Email、电话、软件提供商等）？）

12．您所希望的页面特殊效果及其数量（例如，动画,音频,视频）？

13．您所希望的页面总体风格以及美工效果？

14．您觉得站点分辨率是800x600？还是1024x768？

15．您觉得网页显示界面是居左？还是居中？

16．请您谈谈自己心目中的主页是什么样子？

17．可借鉴的其它网站的功能设计、界面风格等，以及可借鉴的原因。应该避免出现的功能设计、界面风格等，以及原因？

三、网站栏目调研

1．您对网站导航有何具体的要求？（如何引导浏览等）

2．您所期望的网站导航主页面和次级页面有哪些？

3．您对页面内容（例如新闻）希望采取何种录入方式？ 

4．贵方文字录入任务是如何分配？请说明哪个栏目有哪个人来维护？

四、现有网站界面集成调研

1．您觉得现有网站是否有整体集成（继承）性？

2．如果新建网站与现有网站有较大差别：

3．您所期望的网站首页面如何改建？

4．子栏目风格是否继承首页风格？

4.1．各子栏目间风格的基本一致？差异性（仅色彩？独立？）

4.2．首页→二级栏目打开方式（刷新？打开新页？）

4.3．二级栏目→三级栏目打开方式（刷新？打开新页？）

4.4．内容页打开方式（刷新？打开新页？）与离开方式（返回？关闭？）

五、技术要求调研

1．您是否需要接受技术培训? 

2．您需要我们提供那些技术支持和相关资料？

3．您期望的上线时间？

六、数据管理

1．您多长时间会更新一次网站内容？

2．贵方的网站每次更新时会新增多少条内容？

3．您估计每条内容有多大（字数），内容格式源于（普通文本，word文件，pdf文件，超文本）？

4．如果您是从外网收集数据，每一次更新网站，数据产生量有多少？您估计网站的访问量有多大 ？（可以按访问流量计算）

七、应用调研

1．贵单位目前存在哪些软件系统？

2．每个系统是由专门的客户端还是使用浏览器管理维护？

3．软件系统使用何种操作系统、数据库、应用服务器？

4．您是否希望将软件系统的内容发布到对外的网站？

5．您是否需要从网站上收集信息放回到软件系统中？

6．贵单位的软件近期是否需要升级？

7．您是否还有其他从外网收集的信息？